Entrega y devoluciones

 

El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. Todo ello de lunes a viernes. Los sábados, domingos y festivos no se cuentan como hábiles para envíos. Los envíos se realizan a través de la compañía de transportes Tourline Express a cualquier punto de España. 

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su pedido. Le recomendamos que para agrupar todas sus compras en un solo pedido. 

Como forma de pago se admiten tarjetas de crédito, paypal, transferencia bancaria y contrareembolso. 

En caso de que el producto esté en mal estado o sufra algún tipo de desperfecto, Artealc S.L. se hace cargo de la devolución por otro producto de las mismas características o del importe del mismo, según elija el cliente. Para hacer efectivo el reemplazo o el reembolso el cliente tendrá que reenviar el producto dañado a la fábrica. Los coste de transporte de ducha devolución corren a cargo de Artealca S.L.